Terms of Service

Syarat layanan

Terakhir diperbarui:

Syarat dan Ketentuan (Terms of Service)

CubeOcean Cloud

1. Definisi

CubeOcean Cloud adalah platform layanan cloud yang menyediakan layanan komputasi, hosting, dan infrastruktur digital.

Pengguna adalah individu atau entitas yang menggunakan layanan CubeOcean Cloud.

2. Deskripsi Layanan

CubeOcean Cloud menyediakan layanan utama berupa:

  • Shared Hosting berbasis Pterodactyl Panel untuk runtime aplikasi, bot, dan game server
  • Hosting database (SQL / NoSQL)
  • Hosting website berbasis cPanel
  • Layanan cloud tambahan yang dapat berkembang sesuai kebutuhan platform

CubeOcean Cloud dapat mengubah, menambah, atau menghentikan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan CubeOcean Cloud, Pengguna menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku dan wajib mematuhi aturan penggunaan layanan.

4. Penggunaan yang Diperbolehkan

Pengguna diperbolehkan menggunakan layanan untuk:

  • Hosting aplikasi, website, bot, dan database sesuai fitur layanan

  • Pengembangan software dan sistem

  • Web crawling dengan ketentuan terbatas, yaitu:

    • Wajib mendapatkan konfirmasi dan izin dari tim CubeOcean Cloud sebelum melakukan crawling
    • Aktivitas crawling akan berada dalam pengawasan khusus oleh tim
    • Tidak boleh mengganggu sistem, performa, atau layanan lain

5. Larangan Keras

Pengguna dilarang keras menggunakan layanan CubeOcean Cloud untuk:

  • Mining cryptocurrency (crypto mining) dalam bentuk apa pun
  • DDoS (Distributed Denial of Service) attack
  • DoS (Denial of Service) attack
  • Serangan cyber atau aktivitas peretasan
  • Exploitasi sistem, vulnerability abuse, atau penyalahgunaan infrastruktur
  • Aktivitas ilegal yang melanggar hukum yang berlaku
  • Aktivitas yang merusak, mengganggu, atau membahayakan sistem CubeOcean Cloud atau pihak lain

6. Data Pengguna

Dengan menggunakan layanan, Pengguna menyetujui bahwa:

  • Data aktivitas dapat dikumpulkan oleh sistem
  • Data digunakan untuk analisis dan pengembangan layanan
  • Data dapat digunakan untuk pelatihan model AI (chatbot dan machine learning)
  • Data tidak dijual ke pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum

7. Akun Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

8. Sanksi Pelanggaran

Jika Pengguna melanggar ketentuan di atas, CubeOcean Cloud berhak memberikan sanksi berupa:

  • Penangguhan akun sementara (temporary ban)
  • Pemblokiran permanen (permanent ban)

Penentuan sanksi dilakukan berdasarkan tingkat keparahan pelanggaran.

Jika akun terkena penangguhan sementara, Pengguna dapat mengajukan:

  • Open ticket
  • Penjelasan lengkap terkait kejadian
  • Permintaan review untuk pembukaan kembali akun

Keputusan akhir tetap berada di tangan tim CubeOcean Cloud.

9. Pembatasan Layanan

CubeOcean Cloud berhak:

  • Menonaktifkan layanan tanpa pemberitahuan jika terjadi pelanggaran
  • Membatasi akses fitur tertentu
  • Melakukan maintenance kapan saja

10. Ketersediaan Layanan

Layanan tidak dijamin selalu aktif tanpa gangguan. Gangguan dapat terjadi karena:

  • Pemeliharaan sistem
  • Masalah teknis
  • Faktor jaringan atau eksternal

11. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh sistem, infrastruktur, dan teknologi CubeOcean Cloud adalah milik pengembang dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

12. Penghentian Layanan

CubeOcean Cloud dapat menghentikan layanan sementara atau permanen tanpa kewajiban kompensasi kepada pengguna.

13. Kontak

Untuk bantuan atau pertanyaan, pengguna dapat menghubungi tim CubeOcean Cloud melalui kanal resmi yang tersedia.

Last updated: